Privacy Policy

Kami sangat menghargai privasi Anda. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda.

  1. Pengumpulan Data Pribadi

Kami mengumpulkan data pribadi Anda ketika Anda mendaftar akun, melakukan transaksi pembelian, memasukkan barang ke keranjang belanja, menghubungi tim layanan pelanggan kami, atau berlangganan buletin promo.

Informasi yang kami kumpulkan meliputi: nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, alamat pengiriman, informasi peramban (browser), alamat IP, serta rincian pembayaran yang Anda gunakan secara sukarela.

Penggunaan Informasi Anda

Seluruh informasi pribadi yang terkumpul digunakan demi kelancaran operasional transaksi Anda, antara lain:

  1. Memproses pesanan, pembayaran, dan memfasilitasi pengiriman barang oleh kurir.
  2. Mengirimkan pemberitahuan status pesanan dan verifikasi OTP melalui WhatsApp/email.
  3. Meningkatkan kenyamanan antarmuka (UI/UX) situs dan menyajikan rekomendasi produk yang relevan.
  4. Menyelesaikan masalah teknis, klaim retur barang, atau menjawab kendala di menu Hubungi Kami.

Perlindungan & Keamanan Data

  • Kami menerapkan enkripsi SSL (Secure Socket Layer) berkualitas tinggi untuk melindungi transmisi informasi sensitif dari browser Anda ke server kami. Data sandi dienkripsi menggunakan algoritma hashing modern yang tidak dapat dibaca oleh pihak internal maupun eksternal.
  • Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi Anda dengan pihak ketiga mana pun untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.

Kerja Sama Pihak Ketiga & Cookies

Dalam memproses transaksi, kami berkolaborasi dengan pihak ketiga terpercaya:

  • **Tripay**: Untuk mengamankan dan merinci alur pembayaran digital Anda.
  • **Lapak Market**: Untuk penyaluran notifikasi OTP otomatis via WhatsApp.
  • **Ekspedisi Kurir**: Nama, nomor telepon, dan alamat Anda diteruskan ke kurir untuk pengiriman fisik barang.

Kami juga menggunakan Cookies untuk mengingat item di keranjang belanja Anda sewaktu-waktu dan melacak statistik analitik situs. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan peramban Anda.

Hak-Hak Pengguna

  1. Sebagai pengguna, Anda berhak penuh untuk:
  2. Mengakses dan melihat data pribadi yang tersimpan di dalam profil akun Anda.
  3. Mengubah atau memperbarui informasi alamat, nama, dan kata sandi Anda kapan saja.
  4. Meminta penonaktifan atau penghapusan permanen akun Anda dari basis data kami.